In het onderstaande is rode tekst toegespitst op kopen bij eBay Duitsland, maar is in meer of mindere mate ook voor andere EU landen van toepassing, groene tekst is toegespitst op kopen in een niet EU land (Amerika of China bijvoorbeeld), zwarte tekst geldt eigenlijk in alle gevallen.
Lees de advertentie helemaal en aandachtig en bekijk alle afbeeldingen goed.
Is iets niet duidelijk, stel dan ruim (dagen, niet uren) voor het einde van de veiling je vragen aan de verkoper.
De meeste Duitse eBayers vinden het geen probleem om iets naar Nederland te versturen, maar sommigen versturen stomweg niet naar Nederland.
Staan er geen verzendkosten naar Nederland bij, informeer daar dan naar ruim voordat de veiling afgelopen is.
Vaak zijn de verzendkosten vanuit Duitsland naar Nederland veel hoger dan binnen Duitsland.
Laten versturen naar een Duits adres, dan over de grens brengen en vervolgens binnen Nederland versturen kan dan oplossing brengen.
Dat werkt ook prima als de verkoper helemaal niet naar Nederland wil versturen.
'Huifkar' (http://www.huifkar.de) biedt deze service aan tegen hele schappelijke tarieven (het is een Nederlander die een paar kilometer over de grens in Duitsland woont).
N.B. je kunt je daar pas aanmelden als je bij eBay 6 of meer positieve beoordelingen hebt ontvangen.
Als je een kennis of familielid vlak over de grens hebt is dat natuurlijk nog beter.
Als je een Duits verzendadres geregeld hebt, zet dat adres dan in je eBay profiel, anders kan het zijn dat je helemaal niet op het gewenste artikel kunt bieden.
Eerst betalen, dan pas wordt er verstuurd.
Betaal bij voorkeur met PayPal.
Je hebt dan meestal een gratis verzekering en bemiddeling bij conflicten.
Je kunt niet altijd met PayPal betalen, PayPal brengt de verkoper extra kosten in rekening en niet iedere verkoper is daar blij mee.
Zelfs als er bij staat dat PayPal geaccepteerd wordt, kan er gevraagd worden op een andere manier te betalen (dat mag niet van eBay, maar het gebeurt wel).
Een internationale betaling (binnen de EU geen extra kosten) is bij je Nederlandse bank normaliter geen probleem.
Je hebt alleen de IBAN en BIC van de verkoper nodig.
Meestal krijg je zijn 'Kontonummer' en 'Bankleitzahl', op http://nl.ibancalculator.com/ kun je daarmee de bijbehorende IBAN en BIC bepalen.
Soms, als je via ebay.nl ingelogd bent, krijg je de Bankleitzahl niet te zien als je wilt betalen.
Log dan in via ebay.de (gewoon met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord) en start het betaal proces daar.
De betaling is wel een paar dagen langer onderweg (3 tot 5 werkdagen normaal gesproken) dan binnen Nederland (dezelfde of de volgende werkdag).
Vertel dat de verkoper, dan hoeft hij zich (en jou) niet af te vragen waarom je nog niet betaald hebt.
Ook hier kan de 'Huifkar' tegen een geringe vergoeding helpen als je meer haast hebt.
De meeste Duitsers spreken alleen Duits.
Het is dan ook handig als je dat zelf ook een beetje onder de knie hebt.
Duitsers zijn vaak nogal gesteld op formeel gedrag, gebruik "Sie" (u) en niet "du" (jij).
Bij het bieden op een veiling komt het vaak op de laatste seconden aan.
Plaats objecten waar je belangstelling voor hebt in je volglijst, biedt pas tegen het einde van de veiling.
Zorg tegen het einde van de veiling dat je ingelogd bent (controleer dat door naar de 'Mijn eBay' pagina te gaan of log uit en meteen weer in) en biedt in de laatste pakweg 10 seconden, dan maak je de meeste kans dat je de laatste en hoogste bieder bent.
Wacht echter niet tot de allerlaatste seconde, na ingeven van het bod komt er nog een scherm waar je je bod moet bevestigen en bovendien is het internet niet altijd even snel.
Het hoogste bod dat vermeld staat is niet altijd het hoogst uitgebrachte bod.
Soms heeft de laatste bieder een hoger bod ingegeven.
EBay zet dan een bod neer dat zo weinig mogelijk hoger is dan het tot dan toe hoogste bod, maar onthoudt het ingegeven bod wel.
Als vervolgens iemand het laatste bod overbiedt, wordt gekeken of dat eerdere bod hoger was, en als dat het geval was, dan wordt automatisch weer een bod van die eerdere bieder geplaatst.
Biedt dus het bedrag dat je maximaal wilt / kunt betalen.
Als je het voor een lager bedrag kunt krijgen regelt eBay dat vanzelf.
Als er iemand is die toch meer dan jij wil betalen heb je pech.
Biedt geen rond bedrag.
Wil je maximaal bijvoorbeeld maximaal €100 voor een artikel betalen, biedt dan één of nog beter een paar euro meer.
Als iemand anders ook €100 wil betalen, kan dat paar eurootjes (of zelfs een paar centen) net het verschil maken om toch te winnen.
Soms zijn artikelen bij de dealer goedkoper dan op eBay.
Informeer dus altijd eerst of het elders te koop is en wat het daar kost.
Bieden is niet vrijblijvend zoals op Marktplaats.
Op eBay moet je het uiteindelijke winnende bod ook echt betalen, terugkrabbelen is er normaal gesproken niet bij.
Als je op twee vergelijkbare objecten van verschillende verkopers (of dezelfde) biedt en je wint beide, dan moet je ze ook beide kopen (nog een reden om pas tegen het einde van de veiling een bod uit te brengen).
Zoek niet alleen via ebay.nl, maar ook via ebay.de; als een Duitse verkoper niet heeft aangegeven dat hij ook wel naar Nederland wil verzenden, zul je het object niet vinden via ebay.nl (het vergelijkbare geldt voor bijvoorbeeld ebay.com of ebay.co.uk).
Kijk of de verkoper nog meer van je gading aanbiedt.
Verschillende aankopen combineren kan een aanzienlijke besparing in de verzendkosten opleveren.
Het verschil kun je eventueel gebruiken om een hoger bod uit te kunnen brengen.
De objecten moeten dan wel ongeveer dezelfde einddatum en -tijd hebben.
Lees de feedback die eerdere kopers gegeven hebben.
Dan krijg je een indruk van de betrouwbaarheid van de verkoper.
Ook al staat het niet in de advertentie, kan het toch komt het voor dat de verkoper een aanbod buiten de veiling om accepteert en de veiling voortijdig beëindigt.
Misschien wil je zelf zo'n bod uitbrengen, reken er dan wel op dat je een hoog bod zult moeten doen.
Daarvoor zul je dan contact met de verkoper op moeten nemen via "een vraag stellen".
Wil je oude veilingen bekijken om te zien voor welke bedragen vergelijkbare objecten verkocht zijn, gebruik dan "Uitgebreid zoeken" ("Erweiterte Suche" of "Advanced") en kies daar "Afgelopen aanbiedingen" ("Beendete Angebote" resp. "Completed listings").
Regel je eBay account, PayPal rekening en eventuele Huifkar inschrijving ruim op tijd.
Ook voor Amerika bestaan er diensten zoals de Huifkar, maar daar heb ik geen ervaring mee.
Sommige Amerikanen vertikken het om iets naar Europa te sturen.
Als de verzendkosten naar Nederland er niet bij staan, informeer dan altijd ruim van tevoren en voordat je een bod uitbrengt of ze naar Nederland willen sturen en wat de verzendkosten zullen zijn.
Koop je iets uit een niet EU land (Amerika of China bijvoorbeeld), houd dan rekening met eventuele douanekosten en BTW.
Bij een goederenwaarde tot € 22 komen er geen douanerechten en geen BTW bij.
Bij een goederenwaarde tussen € 22 en € 150 geen douanerechten, wel 19% BTW.
Boven € 150, zowel douanerechten (hoeveel is afhankelijk van het soort goederen) als BTW.
Let op: het gaat om de waarde van de goederen, dat hoeft niet per sé het bedrag te zijn dat je moest betalen of dat op het aangifteformulier staat.
De douanerechten betaal je doorgaans alleen over de waarde van de goederen.
BTW betaal je niet alleen over de waarde van de goederen, maar ook over de douanerechten, de verzendkosten en de eventuele verzekeringskosten (maar dus alleen als de waarde van de goederen meer dan € 22 is).
Ook kan de transporteur (bij wie je de douanerechten en BTW moet afrekenen) zijn eigen kosten in rekening brengen (bij postnl € 12,50 of € 17 bij EMS zendingen), dat geldt niet voor zendingen binnen de EU.
Meer hierover op en
Succes met bieden.
SitemapIndex